Personnifier

 

Personnifiez votre relation client avec votre personnage.

 

Communiquez de façon attractive et personnalisée.

Dynamisez votre communication et enrichissez votre buzz en proposant des cartes postales parlantes !

Ajoutez une interaction intuitive, ludique et sympathique à votre relation client. Offrez une assistance dynamique et interactive, avec un personnage qui se déplace sur l’écran, lit les textes et enrichit l’information.

Dialoguez naturellement avec vos clients, accompagnez-les dans leur choix, répondez à leurs questions grâce au langage naturel…

Dynamiser
Dynamisez votre communication et enrichissez votre buzz en proposant des cartes postales parlantes !

Bénéfices :

  • Augmentation du trafic sur le portail Web :
    • Utilisateurs directs : ils accèdent au portail Web pour utiliser ce service
    • Utilisateurs indirects : les personnes qui reçoivent le message mail entrent dans le portail Web pour écouter les messages vocaux reçus.
  • Fidélisation : en offrant ce nouveau service d'envoi de messages vocaux, VoxPanda permet de se différencier des autres portails,
  • Facile à utiliser : l'utilisateur n’a aucun logiciel à installer,
  • Intégration non intrusive dans le portail.
Assister

Ajoutez une interaction intuitive, ludique et sympathique à votre relation client. Offrez une assistance dynamique et interactive, avec un personnage qui se déplace sur l’écran, lit les textes et enrichit l’information.

Le produit s'adapte à la structure de votre portail, vous définissez :

  • Le parcours que réalisera votre personnage,
  • Le moment où il apparaît (en validation de formulaire, en cas d'anomalie, ...),
  • La gestion des modalités d'affichage (mode expert, nouveau client ...)
  • Les textes "non affichés", d'aide à la navigation, qui seront lus.
Ce produit s'installe sur un serveur dédié. Ainsi, cette technologie est non intrusive au regard du site web et s'intègre très facilement.
Bénéfices :
  • VoxWizard est un produit qui comporte de multiples applications métier,
  • Quelques exemples parmi les plus fréquemment rencontrés :
    • Assistant à la navigation, dans le but d'inciter l'internaute à rester sur la page web
    • Assistant pédagogique pour les portails de e-learning
    • Assistant à la réalisation de formulaires complexes
    • Assistant personnalisé de bienvenue et de présentation
    • Assistant d'aide à la recherche de contenus
  • Nous pouvons fournir des avatars personnalisés, y compris à partir de photographies,
  • Facile à utiliser : l'utilisateur n'a pas à installer de logiciel sur son PC.

Dialoguer

Dialoguez naturellement avec vos clients, accompagnez-les dans leur choix, répondez à leurs questions grâce au langage naturel. Un véritable vendeur virtuel accompagne vos clients dans les phases critiques de leur choix, condition essentielle de la confiance.

Bénéfices :

  • Ajoute une dimension humaine;
  • Interaction intelligente avec le client;
  • Augmentation du taux de transformation des formulaires;
  • Accroissement des ventes