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 Organisation et outils vente

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  Quelle organisation mettre en place pour mener à bien mon projet de création ou de refonte de site Internet ?
  Quels prestataires choisir (technologiques, communication...) ?
  Quelle organisation et processus à mettre en place entre le front, le middle et le back-office ?
  Quels outils implémenter (CMs, référencement, mails, news...) ?
  Comment interfacer mon site avec mes applications métiers ?
- Quels sont mes processus à faible valeur ajoutée, mais consommateurs de main d'oeuvre ?
- Où sont mes gains ?
- Sur quel canal orienter ces actes de gestion ?
- Comment organiser ma maintenance ?
- Comment mutualiser mes coûts avec les autres canaux ?
- Comment m'intégrer au CRM ?
- ...